拧紧应急“安全阀” 定制演练防患于未然 面对高温汛期，市民政中西医结合医院在隐患整改与应急演练上精准发力，突出对特殊人群的关怀与安全保障。 隐患整改“零死角”。严格落实“隐患排查—登记交办—限期整改—复查销号”闭环管理。针对汛期特点，对地下车库、配电房等低洼地带进行拉网式排查。特别针对巴南院区周边道路排水不畅隐患，主动协调多部门彻底整改。周边居民张阿姨竖起大拇指：“以前下暴雨路过心惊胆战，现在隐患排除了，看病、停车都安心多了！” 定制化应急演练。考虑到失能失智老人、特殊儿童行动不便、理解能力受限，医院打破常规演练模式，开展“一对一”“多对一”定制化疏散演练。模拟火灾、停电等场景，重点训练医护人员使用担架、轮椅快速转移特殊病患的实战能力。 严守医疗“生命线” 护航特殊群体健康 作为民政医疗救助的重要阵地，市民政中西医结合医院始终将医疗质量与安全放在首位，特别是针对特殊群体的病情特点，提供精细化医疗保障。 强化核心制度落实。狠抓十八项医疗核心制度，强化首诊负责、三级查房、急危重症救治等关键环节。针对高温天气易发基础病、中暑等情况，建立医疗风险预警机制，畅通绿色救治通道。 规范特殊患者管理。针对失能失智老人、精神障碍患者等沟通困难的特殊群体，加强用药安全核查与院感防控，从源头减少差错隐患。畅通医患沟通渠道，今年来实现有效投诉为零的目标，切实维护了和谐医患关系。 把好营养膳食“入口关” 守护舌尖上的安全 高温季节是肠道传染病高发时段，特殊群体饮食安全事关生命健康。市民政中西医结合医院从严抓好食堂全链条管控。 定制化营养膳食。针对残疾人、失能失智老人及特殊儿童咀嚼吞咽困难、消化能力弱等实际情况，医院营养科制定个性化食谱，提供软食、流食及防过敏餐。 全链条溯源管理。严格执行食材采购索证索票与留样制度。同时，加强护理人员喂食培训，严防特殊群体噎食、误吸等意外发生。 细致入微的服务赢得了家属点赞：“医院的伙食不仅干净卫生，还专门为老人的情况做了调整，我们在家也能学着做，太用心了！”住院老人的家属王大爷感激地说。 撑起防暑降温“关爱伞” 传递民政清凉温度 极端高温下，市民政中西医结合医院将防暑降温作为一项重要的民生实事来抓，既关爱职工，更心系服务对象。 关爱呵护“送清凉”。医院积极开展“夏季送清凉”慰问活动，为坚守在高温下的安保、后勤及临床一线职工送去防暑降温物资；同时，贴心为住院患者、养老人员等民政服务对象熬制绿豆汤等消暑饮品。 防暑知识进病房。组织医护人员深入病区，针对特殊群体及其家属开展高温防暑、预防热射病知识宣讲，手把手指导其掌握科学降温方法。“大热天来医院，一进门空调凉快，护士还耐心教我们怎么防中暑，这服务真贴心。”刚陪同家属做完治疗的李先生感慨道。 安全无小事，防患于未然。市民政中西医结合医院将持续深化“平安医院”建设，以更严的标准、更暖的服务筑牢安全防线，为民政服务对象营造一个安全、清凉的生活环境。 中国政府网 民政部网站 市政府网站 地方民政部门网站 市政府部门网站 直属单位网站 区县民政部门网站
来源：重庆市民政局
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